Deine Rücksendung in wenigen Schritten
1. Retoure anmelden
Nutze zunächst unser Retourenportal, um deine Rücksendung anzumelden und alle notwendigen Angaben zu machen.
2. Versandlabel erstellen
Lieferadresse Deutschland 🇩🇪 & EU 🇪🇺
Wenn Deine Lieferadresse in Deutschland oder in einem anderen EU Land liegt, klicke auf den folgenden Button, um dir online ein Rücksendeetikett bei DHL zu kaufen. Unsere Adresse ist breits eingetragen.
3. Retoure wird bearbeitet
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und überprüft haben, werden wir mit der Bearbeitung beginnen. Dies kann einige Werktage in Anspruch nehmen. Wir halten dich über den Status der Rücksendung auf dem laufenden und informieren dich, sobald die Rückerstattung abgeschlossen ist. Weitere Informationen findest du unter dem Punkt Widerruf.